｜換貨-說明與流程｜

換貨說明

＊請於「七天鑑賞期」之內辦理完成，根據消費者保護法之規定，求婚便利屋提供您商品貨到後七天鑑賞期之權益，由消費者簽收商品後，隔天開始計算為第一天，至第七天止為七天鑑賞期期限。（如商品是由管理員代收，則以代收日開始計算七天，還請消費者多加留意。）

＊本店出貨前，商品皆已測試為正常才會出貨，若消費者收到商品出現瑕疵，本店僅提供換貨服務＊

＊符合條件可申請換貨：燈具商品外觀完好，但通電後燈泡無反應。非人為狀況下，商品外觀出現明顯瑕疵，例如：嚴重破損、變形。

＊非瑕疵定義：商品尺寸落差3公分內/燈泡亮度不一/商品有細微刮痕。

＊關於退換貨說明，求婚便利屋擁有最終解釋權。

換貨流程

1. 請於「七天鑑賞期」之內與求婚便利屋 Facebook 客服人員 聯繫，說明商品換貨原因，並提供相關證明照片或影片。

2. 雙方達成換貨協議後，請依照客服人員指將商品寄回。